 |
|
| przejdź do: |
|
|
|
home BILETY KONTROLA BILETÓW |
KONTROLA BILETÓW |
|
Prawo do kontroli biletów w autobusach mają:
Podczas kontroli biletów kontroler legitymuje się identyfikatorem umieszczonym w widocznym miejscu.
Identyfikator służbowy kontrolera, musi posiadać:
- nazwę MPK Siedlce,
- zdjęcie kontrolera,
- numer identyfikacyjny,
- datę wystawienia oraz okres ważności,
- zakres upoważnienia, podpis i pieczęć Prezesa Zarządu MPK Siedlce,
- pieczęć MPK Siedlce.
 Wzór identyfikatora osoby upoważnionej do kontroli biletów.
Pasażer jest zobowiązany do:
-
zajęcie miejsca w autobusie i skasowanie biletu jednorazowego papierowego /do czasu ich obowiązywania/, bądź nabycie go u kierowcy, zgodnie z aktualnie obowiązującą taryfą oraz posiadanymi uprawnieniami do ulg lub,
-
zajęcie miejsca w autobusie i skasowanie biletu elektronicznego /elektroniczna portmonetka/ poprzez zbliżenie do kasownika doładowanej Siedleckiej Karty Miejskiej lub Siedleckiej Karty Miejskiej uprawniającej do przejazdów ze zniżką 100% lub,
-
zajęcie miejsca w autobusie i posiadanie biletu elektronicznego okresowego /statycznego lub dynamicznego/ skasowanego poprzez zbliżenie do kasownika Siedleckiej Karty Miejskiej po wejściu do autobusu, obowiązkowo tylko przy pierwszym wejściu do autobusu rozpoczynającym nowy /kolejny/ miesiąc lub kolejne 30 dni, lub,
-
zajęcie miejsca w autobusie i posiadanie elektronicznej legitymacji studenckiej /ELS/ jako nośnika biletu okresowego lub elektronicznej portmonetki oraz skasowanie biletu okresowego.
Biletem uprawniającym do przejazdu jest wyłącznie bilet wydany przez MPK Siedlce, a niedopuszczalne jest posługiwanie się przez pasażera biletami wydanymi przez innych przewoźników.
Podczas kontroli pasażer jest:
-
zobowiązany umożliwić osobie kontrolującej szczegółowe obejrzenie biletu,
-
do posiadania i okazywania wraz z papierowym biletem kontrolerowi, dokumentów uprawniających go do korzystania z przejazdów bezpłatnych bądź ulgowych,
-
do zbliżenia karty do czytnika kontrolerskiego w sposób umożliwiający odczytanie zawartości karty, (na żądanie kontrolera pasażer okazuje dokument tożsamości potwierdzający prawo do użytkowania karty, nie dotyczy to studentów korzystających z elektronicznej legitymacji studenckiej jako nośnika biletu okresowego lub elektronicznej portmonetki, SKM – elektroniczna portmonetka na okaziciela).
Na każde żądanie pasażera kontroler jest obowiązany umożliwić mu spisanie swojego numeru służbowego oraz poinformowanie o miejscu i terminach składania reklamacji i zażaleń.
W przypadku stwierdzenia:
-
braku ważnego biletu na przejazd lub przewóz bagażu,
-
braku dokumentu potwierdzającego prawo do korzystania z przejazdu ulgowego lub bezpłatnego,
-
braku zarejestrowania przejazdu /skasowania biletu/,
- blokady karty,
- faktu, że kontrolowany pasażer nie jest w stanie potwierdzić prawa do użytkowania karty,
-
uzasadnionego podejrzenia, że bilet albo dokument uprawniający do przejazdu ulgowego jest podrobiony lub przerobiony.
Kontroler jest upoważniony do:
-
nałożenia na pasażera opłaty dodatkowej, zgodnie z obowiązującą w MPK Siedlce taryfą,
-
zatrzymania karty, dokumentu za pokwitowaniem i przekazania ich do MPK Siedlce celem uruchomienia dalszego postępowania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
-
w przypadku odmowy okazania dokumentu tożsamości przez pasażera, osoba uprawniona do kontroli ma prawo zwrócić się do funkcjonariusza policji i innych organów porządkowych, które mają, zgodnie z przepisami prawa uprawnienia do ustalania tożsamości osób, o podjęcie czynności zmierzających do ustalenia tożsamości podróżnego.
Opłata dodatkowa:
(Wysokość opłat dodatkowych określa uchwała Nr XXIV/267/2008 Rady Miasta Siedlce z dnia 18 stycznia 2008 r.)
W przypadku anulowania opłaty dodatkowej po udokumentowaniu uprawnień do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego lub po okazaniu ważnego biletu imiennego w ciągu 7 dni od daty wystawienia pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości nie wyższej niż 10% tej opłaty.
Skargi i wnioski dotyczące kontroli biletowej oraz funkcjonowania MPK Siedlce można składać osobiście w siedzibie MPK Siedlce Spółka z o.o. ul. Starzyńskiego 20, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 700 do 1500 lub kierować na adres pocztowy lub elektroniczny www.sekretariat@mpk.siedlce.pl albo złożyć osobiście w kancelarii MPK Siedlce.
|
|
|
|
|
|
Zobacz więcej: |
|
|
  |
|
| |
|
|
|

|
|
|
|
| |
 |
Twoja opinia |
|
|
|
|
|
|
| |
 |
Ankieta |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|